การตกลงยืนยันความมุ่งมั่นของ Epson ต่อมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลเพื่อช่วยให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อได้อย่างมีข้อมูล
Epson ประกาศว่าบรรลุข้อตกลงกับ Formovie Tech บริษัทผู้ผลิตโปรเจคเตอร์ที่ก่อตั้งร่วมกันโดย Appotronics Corporation และ Xiaomi Technology หลังจากที่ได้ฟ้องร้องเกี่ยวกับการโฆษณาที่หลอกลวง ตามข้อตกลง Formovie จะต้องแก้ไขข้อมูลความสว่างของสีขาวที่ผิดพลาดในโปรเจคเตอร์บางรุ่นทั่วโลก โดยความสว่างของ Formovie Theater จะลดลงจาก 2,800 ลูเมนส์ เป็น 1,800 ลูเมนส์ และความสว่างของ Formovie P1 จะลดลงจาก 800 ลูเมนส์ เป็น 250 ลูเมนส์ เพื่อสะท้อนข้อมูลที่แม่นยำเกี่ยวกับความสว่างของสีขาว ในอนาคต Formovie จะใช้มาตรฐาน ISO 21118 ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลในการวัดความสว่างของสีขาวของโปรเจคเตอร์ ความสว่างของสีขาวที่วัดเป็นลูเมนส์ตามมาตรฐาน ISO 21118 เป็นข้อมูลที่สำคัญที่ผู้บริโภคใช้ในการตัดสินใจซื้อโปรเจคเตอร์
Formovie เข้าร่วมในรายชื่อของการฟ้องร้องล่าสุดที่มุ่งแก้ไขการอ้างสิทธิ์ความสว่างที่ผิดพลาด ซึ่งรวมถึง:
- ACROJOY
- Anker
- AuKing
- Dangbei
- XGIMI
- VAVA
- Wemax
“เมื่อแบรนด์โปรเจคเตอร์ใช้มาตรฐานที่พัฒนาและเผยแพร่ในระดับสากลเดียวกัน มันจะช่วยปกป้องผู้บริโภคและสร้างความเชื่อถือในอุตสาหกรรม” ไมค์ อิสกริก รองประธานฝ่ายขายและการตลาดของ Epson America กล่าว “ความมุ่งมั่นของ Formovie ที่จะใช้มาตรฐานที่เผยแพร่และยอมรับในระดับสากล (เช่น ISO 21118 สำหรับความสว่างของสีขาว) ในการผลิตสินค้าทั้งหมดจะให้ข้อมูลความสว่างของสีขาวที่แม่นยำแก่ผู้บริโภค”
การร้องเรียนครั้งแรกต่อ Formovie เกิดขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างต่อเนื่องของ Epson เพื่อให้มั่นใจว่ามาตรฐานความสว่างที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลจะถูกนำมาใช้โดยแบรนด์ต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อได้อย่างมีข้อมูล ข้อมูลที่แก้ไขแล้วตอนนี้เป็นข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับความสว่างของสีขาว ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภค ช่องทางการค้าปลีก และอุตสาหกรรมโดยรวม น่าเสียดายที่มีแบรนด์โปรเจคเตอร์จำนวนมากที่ให้ข้อมูลความสว่างที่หลอกลวง Epson เตือนผู้ซื้อให้ระมัดระวังเกี่ยวกับตัวชี้วัดที่หลอกลวงที่ระบุว่าเป็น “Lux,” “LED lumens,” หรือ “Lamp Brightness” ซึ่งไม่ปฏิบัติตามวิธีการมาตรฐานและจึงส่งผลกระทบต่อความสามารถของผู้บริโภคในการเปรียบเทียบประสิทธิภาพของโปรเจคเตอร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อซื้อผ่าน Amazon และตลาดออนไลน์อื่น ๆ
Epson กำลังดำเนินการเชิงรุกเพื่อแก้ไขปัญหานี้ในอุตสาหกรรม ซึ่งได้ยืนยันผ่านการประกาศเกี่ยวกับข้อตกลงกับ Formovie สำหรับการฟ้องร้องเรื่องการโฆษณาที่หลอกลวง ข้อมูลการวัดสำหรับโปรเจคเตอร์จะถูกกำหนดโดยกลุ่มมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล รวมถึงองค์การมาตรฐานสากล (ISO) และคณะกรรมการระหว่างประเทศด้านการวัดภาพ (ICDM) ICDM เผยแพร่ข้อกำหนดการวัดข้อมูลการแสดงผล (IDMS) ซึ่งกำหนดวิธีการวัดความสว่างของสีของโปรเจคเตอร์ มาตรฐาน ISO ที่กำหนดความสว่างของสีขาวของโปรเจคเตอร์คือ ISO 21118 นอกจากนี้ องค์กรสมาชิกของ ISO ในสหรัฐฯ – ANSI (American National Standards Institute) – ได้รับรอง ISO 21118 ซึ่งเน้นย้ำว่า ISO 21118 เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับความสว่างของสีขาว เมื่อปฏิบัติตามมาตรฐานเหล่านี้ จะไม่มีความคลุมเครือเกี่ยวกับวิธีการวัด โฆษณา และเปรียบเทียบความสว่างของโปรเจคเตอร์